Вход и акаунт
Проблеми с Apple, Google или вход с имейл.
Поддръжка
Как можем да помогнем?
Опиши какво се е случило и на кой екран. Не изпращай медицински бележки, пароли или кодове за вход.
Пиши ниsupport@northshore-labs.comНай-чести теми
Синхронизация
Записи, които не се появяват на друго устройство.
Premium
Покупка, пробен период или възстановяване на абонамент.
Нея
Неуспешен отговор, лимит или настройка за персонализация.
Лични данни
Износ, поверителност или изтриване на акаунт.
Преди да ни пишеш
- Провери връзката.За синхронизация, Нея и покупки е нужен интернет.
- Отвори приложението отново.Изчакай няколко секунди за автоматична синхронизация.
- Провери за актуализация.Последната версия съдържа важни поправки и подобрения.
- За Premium използвай „Възстанови покупка“.Влез със същия Apple акаунт, с който е направена покупката.
Данни и изтриване
Имаш контрол върху износа, AI персонализацията и изтриването на акаунта.